對現有客戶進行智能提醒
利用你現有的客戶。如果關系處理得當的話,這些進行單次購買的用戶可以轉變成忠誠客戶,進行重復性消費。在付款環節,要求購買者提供電子郵件地址。在發送過第一份訂單確認信后,定期向客戶的郵箱發送郵件。提供獨家的折扣、免收運送費或者是能夠使他們繼續進行購買和與公司及新產品相關的最新消息。
不過,考慮采用電子郵件營銷策略的商家也需謹慎。在短時間內發送過多的電子郵件會讓收件人反感,并促使他們將這些郵件標注為垃圾郵件,這將會大大損害你的聲譽。永遠在每封郵件下方提供一個“退訂”選項。這不僅僅是一種良好的客戶服務,同時也能避免你違反法律。在美國,聯邦貿易委員會的反垃圾郵件法規定,電子郵件收件人必須擁有停止接收商業電子郵件的選擇權利。如果你的郵件中未包括這一選項,那么你正在從事的就是非法郵件直銷。
創建“共享”內容
人們喜歡以分享網上信息的方式吸引他人、培養關系。在基于這些刺激點的基礎上,可以考慮以能夠連接到貴公司或行業的有趣圖片、動畫或是視頻的方式來鼓勵人們對不同的網點進行分享。如果消費者發現內容有足夠吸引力的話,他們會親自將其在不同的平臺上進行發布,例如社交媒體渠道、電子郵件、論壇和博客。這種方式既可以對您的業務進行擴展,也能夠鼓勵用戶對你的企業了解更多。通常情況下,可以在微信公眾號鏈接小程序商城后,通過公眾號發布各類與產品或公司相關的有趣文章內容以及促銷活動通知來刺激消費者將內容轉發至朋友圈或分享給好友。